marmedsa

El Grupo Marmedsa inicia sus actividades en 1963, siendo su primera actividad la de Agencia Marítima. A lo largo de estos años ha tenido un crecimiento constante enfocado a dar servicio a todos sus clientes, tanto exportadores e importadores como armadores de buques.

La evolución de los procesos industriales y de comercio internacional ha generado nuevas necesidades a las empresas. En MARMEDSA, este proceso ha impulsado la creación de un grupo de más de sesenta empresas que, actuando desde España, Portugal, Francia y Marruecos cubren las necesidades de toda la cadena de transporte, incluyendo soluciones logísticas.

En la actualidad MARMEDSA gestiona su sistema de información bajo Microsoft Dynamics NAV (Navision) con más de 300 usuarios conectados. El sistema ha demostrado su capacidad de adaptación a las necesidades cambiantes con la evolución de la empresa. Recientemente MARMEDSA decidió cambiar su anterior proveedor de servicios Dynamics en favor de Tectura, por su reconocida capacidad y cualificación en el entorno Dynamics NAV, como Gold Partner de Microsoft, así como por la elevada capacitación de sus profesionales.

MARMEDSA se ha beneficiado de un servicio de atención al cliente que está a la altura de sus expectativas, poniendo a su servicio un Portal de Soporte y Servicios donde pueden registrar sus casos y consultas 24h todos los días del año. Asimismo un equipo de profesionales con los distintos perfiles requeridos asiste los nuevos requerimientos que surgen en el desarrollo del negocio. MARMEDSA confía la continuidad de servicio así como el desarrollo del sistema de gestión en Tectura como su socio tecnológico de referencia en esta área.